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1.
接待技巧训练
出版社: 广东经济出版社   出版日期: 2003
文献类型: 图书 , 索书号: C912.3/139
2.
出版社: 广州经济出版社   出版日期: 2002
文献类型: 图书 , 索书号: F272.9/19
3.
出版社: 广东经济出版社   出版日期: 2002
文献类型: 图书 , 索书号: F270/391
4.
有效的沟通:沟通篇
出版社: 广东经济出版社   出版日期: 2002
文献类型: 图书 , 索书号: F272.9/20
5.
出版社: 广东经济出版社   出版日期: 2002
文献类型: 图书 , 索书号: F272.9/21
6.
著者: 刘永中
出版社: 广东经济出版社   出版日期: 2004
文献类型: 图书 , 索书号: F272.92/193
7.
培训培训师:TTT全案
出版社: 南方日报出版社   出版日期: 2005
文献类型: 图书 , 索书号: G726/6
8.
出版社: 南海出版社   出版日期: 2004
文献类型: 图书 , 索书号: F272.91/144