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1.
服务营销
著者: 陈信康
出版社: 科学出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F719/91
2.
服务营销管理
著者: 吴晓云
出版社: 天津大学出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F719/124
3.
服务营销技巧
著者: 狄振鹏
出版社: 北京大学出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F719/126
4.
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F719.5/5
5.
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F719/92
6.
服务礼仪
出版社: 清华大学出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F719/118