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	1.		客户管理新论订购中 (含光盘) 著者: 李先国出版社: 中国商业出版社出版日期: 2005 文献类型: 图书 , 索书号: F274/284 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	2.		客户服务管理订购中 (含光盘) 著者: 李先国曹献存出版社: 清华大学出版社出版日期: 2006 文献类型: 图书 , 索书号: F274/220 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	3.		客户服务实务订购中 (含光盘) 著者: 李先国曹献存出版社: 清华大学出版社出版日期: 2006 文献类型: 图书 , 索书号: F274/289 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	4.		客户服务实务订购中 (含光盘) 著者: 李先国曹献存出版社: 清华大学出版社出版日期: 2011 文献类型: 图书 , 索书号: F274/289/2 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	5.		客户服务管理订购中 (含光盘) 著者: 李先国曹献存出版社: 清华大学出版社出版日期: 2011 文献类型: 图书 , 索书号: F274/220/2 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	6.		营销战略：以决策为导向的方法：a decision-focused approach 已借1次. 订购中 (含光盘) 著者: 沃克马林斯博伊德出版社: 北京大学出版社出版日期: 2007 文献类型: 图书 , 索书号: F274/425 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	7.		营销学导论订购中 (含光盘) 著者: 马斯特森皮克顿出版社: 北京大学出版社出版日期: 2006 文献类型: 图书 , 索书号: F713.50/364 在馆信息图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介

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